Política de privacidad
Política de privacidad de Kanu Digital Studio
Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita www.kanudigital.co (denominado en lo sucesivo el “Sitio”).
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales que ve, las páginas web o los términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa usted con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del dispositivo”.
Cuando hablamos de “Información personal” en la presente Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información que nos proporciona en el formulario de contacto o vía whatsapp.
¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Usamos la Información de contacto que recopilamos en general para dar seguimiento a sus solicitudes de servicio y cotizaciones futuras. Además, utilizamos esta Información de contacto para : comunicarnos con usted y realizar reportes que nos permiten segmentar de mejor manera a nuestros clientes.
Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, al generar informes y estadísticas sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing).
Compartimos su Información personal con terceros para que nos ayuden a utilizar su Información personal, tal como se describió anteriormente. Por ejemplo, utilizamos la tecnología de Hubspot en nuestro sitio web. Puede obtener más información sobre cómo Hubspot utiliza su Información personal aquí: https://legal.hubspot.com/es/privacy-policy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo usan nuestros clientes el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su Información personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/.
Como se describió anteriormente, utilizamos su Información personal para proporcionarle anuncios publicitarios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa Publicitaria en la Red ("NAI" por sus siglas en inglés) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
NO RASTREAR
Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde su navegador.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando rellena un formulario a través del Sitio, mantendremos su Información de contacto para nuestros registros a menos que y hasta que nos pida que eliminemos esta información.
CAMBIOS
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.
CONTÁCTENOS
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a hola@grupokanu.com o por correo mediante el uso de la información que se proporciona a continuación:
Av. Patria 747, Jardines de Guadalupe, Zapopan, JAL, 45030, México